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Service

BAUMWOLLSEIL.DE + TEAMUnsere Philosophie

Stimmungsbild mit Seilen

Was wir machen und warum

Baumwollseil.de gibt’s seit 2001. Erst waren es wirklich nur Seile. Dann kam alles dazu, was zu gutem Bondage, BDSM und kinky Spiel dazugehört, solange es unseren Qualitätscheck überlebt. Und ja: Wir waren viele Jahre regelmäßig auf der Boundcon in München (2004 bis 2018) und haben dort genau das getan, was wir am liebsten tun: mit echten Menschen über echte Vorlieben reden. Darum findest du uns auch auf anderen Messen wie der Obscene in Karlsruhe (Heimspiel) und der BoFeWo nahe Frankfurt.

Wir sind nicht die Größten und wir jagen auch nicht jedem Trend hinterher. Dafür bekommst du bei uns eine Auswahl, hinter der wir stehen können. Weniger „alles irgendwie“, mehr „passt wirklich“. Weil du am Ende nicht irgendeinen Artikel willst, sondern den richtigen.

Wir lieben BDSM & kinky Toys – wir hassen Schund! ;-)

Viele Produkte kaufen wir direkt bei Hersteller:innen ein, ohne teuren Zwischenhandel. Das hilft uns, fair zu kalkulieren und trotzdem sauber zu bleiben: bei Qualität, Beratung und Umgang. Wenn dir etwas fehlt oder du selbst etwas herstellst, das ins Sortiment passt, sag’s uns. Wir sind sehr gut darin, neue Lieblingsstücke zu finden.

Fragen & Antworten

Warum führt ihr nicht mal 5.000 Artikel?

Weil wir lieber wissen, was wir verkaufen. Wir testen, vergleichen, sortieren aus und erzählen dir im Zweifel sogar die kleine Geschichte hinter einem Produkt. Gepflegtes Sortiment statt vollstellen – ob online oder im Showroom in Karlsruhe.

Wie „nah“ seid ihr an euren Produkten?

Ziemlich nah. Vieles geht bei uns erst online, wenn es einmal durch Hände und Köpfe gegangen ist. Und wenn du Fragen hast, bekommst du Antworten statt Copy-Paste.

Wie ist euer Stil im Kundenkontakt?

Respektvoll, unaufgeregt, ohne peinliche Nummern. Du sollst dich wohlfühlen, egal ob du neugierig reinschnupperst oder seit Jahren genau weißt, was du willst.

UNSER TEAM

Safiro Charlie und Luise

Hundetrio, meist im Homeoffice

Unsere Baumwollseil-Hunde Safiro (Herr Spitzohr) und seine kleinen Freundinnen, die Schwestern Charlie (links) und Luise. Am ersten Samstag im Monat sowie zu Sonderöffnungszeiten sind sie mit Michael und Sabine im Laden. Unsere Hunde haben schon einigen Leuten die Schwellenangst vor „so einem Laden“ genommen.

  • Immer da, wenn man sie braucht
  • Coaches fürs Fitnesstraining mit Michael und Sabine
Ladenhüter

Ladenhüter Nokki ;-)

NOKKI, DIE FLAUSCHIGE QUALITÄTSKONTROLLE

Der Hund von Nicole sorgt für entspannte Stimmung im Laden und hat ein feines Gespür dafür, wann jemand erstmal in Ruhe ankommen will. Begrüßung optional, Wohlfühlen ziemlich sicher.

  • Stimmungsaufhellung
  • Begrüßung nach Sympathie
  • Schwellenangst-Management
Michael

Michael

LEIDENSCHAFTLICHER VIELTELEFONIERER, SHAKES & FIDGET-SPIELER

Trinkt Kaffee nur mit Genuss, wenn er zu 9 Teilen aus Milch, einem Teil aus Wasser und einem Kaffeelöffel löslichem Pulver sowie etwas Zucker besteht.

Zuständig für:

  • Telefonische Kundenbetreuung
  • Abwicklung der Kundenbestellungen
  • Verkauf im Shop
  • Bondage- und alle anderen Workshops
  • Alles, was der englischen Sprache oder dem pälzischen Dialekt bedarf
  • Schreibkram & Buchhaltung
  • Messe-Koordination
  • Produkttests, besonders rund um männliche Keuschheit und „devoten Sadismus“
Sabine

Sabine

TRINKT KAFFEE IN GROßEN MENGEN SCHWARZ, AM LIEBSTEN CAFÉ CREMA.

Zuständig für:

  • Den ganzen E-Commerce-Kram
  • Shopdesign
  • Texte & Fotos
  • Social Media
  • SEO
  • Wareneinkauf
  • Produkttests
  • Termin-Chaosbegrenzung
Rolf

Rolf

STOREKEEPER UND LAGERLEITER

Unser dienstältester Mitarbeiter: Rolf ist seit 2011 im Baumwollseil-Team und hält Lager und Ablauf stabil, auch wenn’s um ihn herum kreativ wird.

Zuständig für:

  • Wareneingang
  • Kommissionierung
  • Reklamationsbearbeitung
  • Dinge testen, bei denen andere dankend ablehnen
  • Verkauf
Nicole

Nicole

VERKAUF UND TEAMLEITUNG

Nicole ist oft die erste Person, die du im Laden triffst: gut gelaunt, direkt, beraten statt überreden.

Zuständig für:

  • Teamleitung vor Ort
  • Rechnungswesen
  • Verkauf
Daniel

Daniel

MANUFAKTUR UND KONFEKTION

Daniel sieht Arbeit, bevor sie überhaupt laut wird. Er organisiert, sortiert, hält Bestände im Blick und sorgt dafür, dass Konfektion und Wareneingang sauber laufen.

Zuständig für:

  • Bereichsleitung unserer hauseigenen Manufaktur
  • Picken und Kommissionieren
  • Wareneingang
Sandra

Sandra

LEITUNG VERKAUF

Sandra hat das Sagen im Verkauf und richtig viel Know-how, wenn’s um Beratung und Toy-Auswahl geht. Als „Frau Monk“ ist sie außerdem die natürliche Feindin jedes schiefen Regals.

  • Bereichsleitung Verkauf
  • Stunden- und Schichtenjonglage
  • Unterstützung am Packtisch
Toby

Toby

KONFEKTION

Toby wirkt ausgleichend, wenn’s mal hoch hergeht. Und wenn’s ruhig ist, macht er’s einfach effizient.

  • Konfektionierung und Veredlung unserer Seile
  • Herstellung der Manufaktur-Artikel
  • Picken der Kundenbestellungen

Privat steht er als Regenbogenhummel auf der Bühne und verzaubert das Publikum mit Gesang und Kabarett. Neugierig? Dann besuch Toby aka Regenbogenhummel.

Alex

Alex

PRODUKTTEXTE, VERSAND

Alex kam auf recht wundersame Weise zu Baumwollseil.de, denn eigentlich liebt er alles, was mit der Bahn zu tun hat. Wir sind jedenfalls froh, dass ihn sein Weg zu uns geführt hat.

Zuständig für:

  • Einstellen der Produkte
  • Einkauf
  • Versand, wenn er keine Buchstaben und Zahlen mehr sehen kann ^^
Sabrina

Sabrina

ASSISTENTIN DER GESCHÄFTSLEITUNG

Sabrina unterstützt die Geschäftsleitung. Dass bei uns vieles ein bisschen anders ist und es weniger starre Regeln gibt, ist ihr BDSM-Anteil am Job.

  • Assistenz der Geschäftsleitung
  • Buchhaltung
  • Koordination der Workshops
Patrick

Patrick

VERSAND UND PRODUKTBILDER

Patrick sorgt am Packtisch dafür, dass alle Pakete möglichst schnell bei euch ankommen. Daneben unterstützt er Rolf im Wareneneingang.

Blythe

Blythe

VERSAND UND PRODUKTION

Blythe ist seit Frühjahr 2024 bei uns. Sie unterstützt überall dort, wo’s gerade brennt oder glänzen soll. Sie drückt gerade wieder die Schulbank und ist daher leider nur noch selten vor Ort.

Zuständig für:

  • Shoppflege im Backoffice
  • Verkauf während der Ferien
Samuel

Samuel

SOCIAL MEDIA, VERKAUF

Samuel ist seit Winter 2024 im Team. Er kümmert sich zusammen mit Sandra um den Verkauf im Laden und hat den Social-Media-Bereich sowie die Produktfotografie unter seiner Regie.

  • Verkauf
  • Nachfüllen der Regale
  • Unterstützung von Sandra bei der Ladengestaltung
  • Newsletter
  • Fotos
  • Redaktionelle Texte für unsere Social-Media-Kanäle
Laura

Laura

VERKAUF

Laura unterstützt ebenfalls im Verkauf. Mit Einfühlungsvermögen und Sachkunde geht Laura auf eure Fragen ein und unterstützt Sandra beim Nachlegen und Arrangieren im Showroom.

Zuständig für:

  • Verkauf

WIE ALLES BEGANN

Warum es diese Seite gibt?

Weil das Kaufen von Seilen manchmal wirklich ein Abenteuer ist. Und weil wir fanden: Das geht auch besser.

Option 1: Du gehst in den Baumarkt. Das Seil ist entweder schweineteuer oder du merkst zuhause, dass du dir beim ersten schnellen Zug direkt Brandblasen holst. Alles, was mit den harten Enden in Berührung kommt, kann sich schon mal verabschieden: Lycra, schönes Kleid, moderne Nylons. Und auf der Haut? Eher „aua“ als „ah“.

Option 2: Du findest ein Fachgeschäft, vielleicht Adventure-Shop oder Segelbedarf. Der Verkäufer ist freundlich und fragt, wofür du das Seil brauchst. „Knoten? Segeln Sie? Machen Sie den Bootsführerschein? Welches Boot haben Sie?“ Und du stehst da und denkst: Wie sag ich das jetzt elegant, ohne spontanen Fluchtreflex?

Genau da standen wir auch. Zwei Menschen mit Bondage-Leidenschaft, Fantasie und dem Wunsch, dass Seile auf Haut nicht nach Baumarkt schreien. Wir haben getestet, geflucht, verglichen und uns geärgert: Entweder zahlst du im Sex-Shop viel Geld für minderwertiges Zeug oder im Baumarkt immer noch zu viel für etwas, das fürs Spiel schlicht nicht taugt.

Irgendwann fanden wir eine Seilerei, die genau das machte, was wir gesucht hatten: wunderschönes, unheimlich weiches, flauschiges Baumwollseil. Bequem auf der Haut, zuverlässig im Handling und einfach ein gutes Gefühl in der Hand.

Freund:innen probierten es aus, waren begeistert, empfahlen es weiter. Und dann war der Schritt logisch: Wir bauen einen Shop, der nicht nur verkauft, sondern versteht. So wurde Baumwollseil.de geboren.